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1億人総メディア時代の危機管理広報——SNSは「発信の場」であると同時に「リスクの場」

少し前は、企業の評判を左右するのはテレビ・新聞・雑誌といったマスメディアだけでした。記者が取材し、編集者が判断し、記事になったり、放映されたり。企業側にも、準備する時間や、対応する時間がありました。 でも今は違います。 […]

危機管理広報とは何か——経営者が知っておくべき「信頼を守る心得」

「火を消そうとする」ことが、最大のリスク 企業がSNS炎上やメディア報道による危機に直面したとき、多くの経営者が真っ先に動こうとするのは「火消し」です。批判的な投稿に反論する、削除を求める、謝罪文を急いで出す——その気持 […]

広報、はじめませんか？

こんにちは、エイル・ブランディング（株）代表の福井直子です。 弊社は、中小企業・スタートアップの広報PR支援の会社です。2009年11月にフリーランスとして独立し、翌年2010年8月にエイル・ブランディング（株）をつくり […]